在美国外包项目招聘freelancer做网站web或者手机编程等, 如果找到个好的freelancer, 可以说事半功倍,花钱花的值当。而雇佣了不好的freelancer,花了冤枉钱不说,项目往往被耽误,而且搞不好程序基本没法要,需要找人重新做. 以下是一些找contractor/freelancer需要注意的技巧.
1. 一定要interview他/她.
2. 要从小的细节看他的表现和skillsets.
3. 最好在还没聘请前用Skype和他交流一下了解情况. 听说过有老印在pre-project interview的时候突然搞人口失踪。几天之后才出现,这种人万万不能录用。此外还有其他小细节,要靠你的直觉来看看他个人的表现和功力。
4. 一般如果skillset不错的,那就要看他的人品. 比如回复email/skype快不快,有时也需要试探一下问他要没有其他客人的project能过目一下,如果答案是不行,那以后他也会保护你的知识产权。一般如果他经常能快速回复email和Skype,在同等的情况下,应该倾向录取他。因为这表示他看重你的项目,做事认真。
5. 最后当然要看他的feedback rating. 最好4.5/5.0以上的才考虑。 另外,feedback除了看积分,还需要看看数量. 比如说100个project 4.5分的比5个project 4.8分的可靠。 最好看看都做了啥project, 跟自己想做的有多相似。
6. 用freelancer做project的时候,不要大撒把。一定要特别具体的布置任务,把大的项目详详细细的写清楚步骤。
7. 需要经常监督工作。最好让他每天写project report,汇报做完的任务(Tasks completed), 遇到的问题(issues)等.
另外,外包一定要注意最后管对方要源程序(source code)。有个美国人的惨痛教训就是,他有个做Internet marketing software的想法,找了个第三世界的程序员开发,花了3000美金。
软件做好后使用了一段时间还不错。但市场情况突然变化了,导致这款marketing软件基本上没法用了。所以需要对软件做重大调整。于是这个老美就找对方要源程序,然后想找个别的程序员来继续做(因为他觉得程序的漏洞比较多,很多不尽人意的地方)。
结果对方就不给他源程序,说源程序要额外付费$15,000,这个真是狮子大开口啊。但当时他的这款软件已经有顾客使用了,不花钱买源程序就无法修改,而顾客还急等着改进的功能,否则就要他退款。
最后,他还是做了正确的决定,就是没有买源程序,而是直接找美国当地的程序员给重新开发的。这次在美国找程序员,他就谨慎多了。做了好多调查,而且也和对方通过几回电话。最后花的软件开发费虽然超过了$15,000,但软件做的质量好多了,顾客也都很满意。
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