网友问题: 在美国经营一个eCommerce网站。我现在所有的客户都是在线下发展的,但是我也需要线上的客户。我想get traffic,但是我想知道有没有定量的方法衡量SEO是否凑效? 譬如我想要的一些关键词, 是否能够帮我连接到第一页上去。我自己还需要做什么的工作? 如果我想找人去相关的论坛,或者网上聚集的地方投广告贴,你是否有些建议。
答案:
在美国,对于独立电商网站来说,流量确实是个大问题。这个我在电商领域工作多年的亲身体会.
衡量SEO的效果,不太容易。因为它不像ppc那样立即生效。一般的是1个月到3个月,SEO的努力才会有效果出来。我觉得有一个方法就是你需要通过Google Analytics或者Google Webmaster Tools来看近期的Google referral keywords. 也就是人家用什么关键字在Google上搜索后到达你的网站的。这样的话,你可以看出来是否Google referral traffic有增长,另外都是哪些关键字带来的增长。
总体来说, SEO是个慢工出细活的事情,不过,现在Google index网站的速度比以前快多了。所以,如果SEO做的好的话,也会几个星期就有效果的。
具体需要做的工作,我觉得可以从这几个方面着手:
1) 如果没有装上网站统计工具的话,要先装上这些tools。比如前面提到的Google Analytics, Google Webmaster Tools, 还有就是statcounter(可以看实时流量数据). 这样可以根据referral traffic的keyword来写文章。因为有些referral keyword你网站上并不一定有该关键字,但Google可能是用了模糊匹配,然后认为你的网站和这个关键字有关系。
2) 站内搜索的结果统计,应该每天都有report. 就是人家在你的网站上搜索,有哪些keyword没有结果的。这样根据这些关键字来写文章,SEO效果会非常好。
这里说一下我做过的一个小软件。
话说Google Analytics很复杂,虽然各种数据包罗万象,但有时候找起来很不方便。而且,也不清楚能不能把一些数据做成自动化的email report, 每天或者每星期发给自己一份儿。
所以,我干脆自己做了一个小软件服务,就是能够track down每天网站上的page views。然后分析出来哪篇文章的page view高,自动产生email report。
最近我给老美用户安装了这个我编写的top viewed pages tracking tool。很简单,也就是用户的网站加上几行javascript就成了。然后就能够定期收到email report,显示哪篇的流量高(按高低顺序排列的,并且显示每篇的浏览量)。这样很舒服,每天查email的时候,顺便就看到了这个report,这样省得去查Analytics了。
3) 回答用户问题。这个对SEO非常有好处。比如说,你可以想想,你的网站卖的产品,用户都会有哪些问题,你可以回答的。然后,多写这方面的文章。
4) 现在都是利用social media来推广。比如说,你卖的是产品的话,应该试试在pinterest上开个账号。根据我的经验,pinterest对于电商卖产品的网站,会送很好的流量。其他可以试试facebook, 但效果不一定明显。你最好pinterest和facebook都试试,看哪个有traction, 就多去做哪个。
social media推广是可以量化的,比如说,有多少follower, 多少likes, 多少pins. 量化后,你好衡量是否这些指标上有增长,可以看成效。
我觉得,利用social media推广,包括论坛,一定要有针对性。否则没啥效果。最好的方式就是,到针对性论坛, social media去回答人家的问题,顺便加自己网站的链接。
5) 相关博客和问答网站推广
你可以看看有哪些博客是你那个产品领域相关的,然后去人家博客那里看comments, 是否有人加的comments对博主有问题,但博主忙,没有回答的,你可以帮助博主回答,顺便加自己网站的链接。可以链接到自己的问答内容页,而不是直接链接到你的产品页。这样也能够带来流量,而且对SEO很有好处。
Yahoo Answer, Quora也可以试试。
6) 利用youtube来推广
我经常听说, youtube是世界第二大搜索引擎。很多人到上面搜索视频的。如果你的产品适合做些小视频啥的,可以尝试。而且我听说也可以用视频来回帖,这样增加你自己视频的影响力.
最后,基本上我觉得如果做长期SEO努力的话,一定要从用户角度想想看,人家需要看啥内容。特别是对你产品的疑虑、问题啥的。然后针对性的搞些文章出来。这样对人家有帮助,你还得到了流量。
网站每日更新,有新文章,我现在觉得特别重要,这个是对内容站来说的。但像你卖产品的话,很难有精力搞天天更新的内容。所以,我觉得还是以回答用户问题的内容为好。那些内容里,可以加上链接,链接到你的产品页。这样,你可以使得你的内容页为产品页输送流量。
关于SEO, 如果你找公司来做这个的话,我听说过的有一个月charge 200刀的,就是发发链接来推广网站啥的。我觉得预算不大的情况下,其实可以先专注到一两个SEO推广渠道,这样效果比广撒网好。先把一个渠道做精了再说。
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最后,网络推广头绪非常多,对于初做电商网站的人来说,会感觉特别overwhelming的。应该重点做什么,怎么做,这里面其实学问挺大的。我在
VIP俱乐部里详细探讨了这方面的话题,比如说:
-- 电商网站线上推广(online marketing)的渠道和比较
-- 一个独立电商网站如何提高知名度和销售量? 我给客户的建议
-- 分析竞争对手网站流量的Internet Marketing工具集锦
-- $5000大订单是怎么捡回来的: 电商网站需要有abandoned shopping cart功能
等等。
如果你的business已经做起来了,上升到了一定的阶段,但需要再拔高一步,上一个新台阶的话,那欢迎来加入VIP俱乐部。我在里面分享了很多具体的、美国最前沿的sales和marketing的知识和经验。