做business需要有说服别人的能力,这样在和客户谈判的时候或者在和员工交流的时候,才能够沟通自如。
有一本书我原先读过,讲的就是如何培养自己的说服能力的,书名是
《How to Win Any Argument》,作者是 Robert Mayer。这封信我就分享一下我的学习收获,希望也能给你一些帮助吧。
收获一. Support your core argument with 3 portable points
广告商都知道,三个论据是非常powerful的,比如:
Live. Love. Eat (咖啡馆的广告)
Real food. Real life. Real results (减肥产品的广告)
那portable points又是什么意思呢?
所谓portable,就是 the point that the other party can take home. 我理解的就是,能让对方小有收获的要点。
收获二. Craft analogies
用比喻来形容问题,非常有力。
书里举了个例子:当年微软在Windows上捆绑了IE浏览器,遭到美国司法部的反垄断调查。美国司法部要求微软装两个浏览器,除了自家的IE以外,还要安装竞争对手Netscape的浏览器,否则就什么浏览器都不能预装。
当时,比尔盖茨就用了一个比喻来反驳的。他说:
这种要求就好比让可口可乐公司 "ship two cans of Pepsi with every 6 pack of Coke"。
用比喻的方法来说服别人,生动又幽默,很容易让人接受。这个不管是在生意或者在生活当中,都是很有用处的人际沟通工具。
好,
陈剑
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